Betaalvoorwaarden

Betaalvoorwaarden.

Wat er geldt als je bij PASHOKKIE een abonnement of losse pasbeurten koopt. Je accepteert ze bij elke aankoop, en je krijgt ze daarna ook per mail. Read in English

1. Waarvoor deze voorwaarden gelden. Deze betaalvoorwaarden gelden voor wat je bij PASHOKKIE koopt: een abonnement (Basic, Luxe of Ultra) of een pack losse pasbeurten. Ze gelden naast de algemene voorwaarden van de app; voor wat je betaalt gaan deze voor.
2. Wat je koopt. Een abonnement geeft je elke kalendermaand een aantal pasbeurten, met een maximum per dag en per pasbeurt, zoals het bij de plannen in de app staat. Een pack losse pasbeurten gebruik je pas als de pasbeurten van je plan voor die maand op zijn; losse pasbeurten blijven 12 maanden geldig. Een pasbeurt die mislukt krijg je automatisch terug. Een pasbeeld blijft een door AI gemaakte indruk, geen garantie voor pasvorm, maat, kleur of stof.
3. Prijs en betalen. Alle prijzen zijn in euro en inclusief 21% btw. Je betaalt via Mollie, met iDEAL of je kaart. Bij een abonnement betaal je de eerste maand meteen en daarna elke maand automatisch, tot je opzegt. Je prijs blijft gelijk zolang je abonnement loopt.
4. Tijdens de gratis periode. Loopt de gratis periode nog (in de app staat tot wanneer), dan kun je al een abonnement nemen. Je betaalt dan meteen, maar je betaalde maand begint pas als de gratis periode afloopt; de volgende afschrijving is een maand daarna.
5. Founders. Wie zich aanmeldde voor het einde van de gratis periode is founder en krijgt Luxe voor de prijs van Basic, zolang dat abonnement loopt. Zeg je het op, dan betaal je bij een nieuw abonnement de gewone prijs. Herroep je binnen de bedenktijd, dan houd je de founders-prijs.
6. Overstappen. Naar een groter plan stap je meteen over: je betaalt het verschil tussen de oude en de nieuwe maandprijs voor het deel van je betaalde maand dat nog komt, en daarna elke maand de nieuwe prijs. Naar een kleiner plan stap je over bij je volgende afschrijving; tot dan houd je je huidige plan.
7. Opzeggen. Je zegt op wanneer je wilt, in de app bij Profiel > Plan en tegoed, of per mail. Daarna wordt er niets meer afgeschreven en loopt je plan door tot het einde van de maand waarvoor je betaalde. Voor die maand krijg je na de bedenktijd geen geld terug.
8. Als een afschrijving mislukt. Lukt een maandelijkse afschrijving niet, dan krijg je een mail en kun je die maand zelf betalen in de app. Je plan loopt dan nog 3 dagen door. Mislukt het twee maanden achter elkaar en betaal je ook niet zelf, dan stoppen we je abonnement en ga je terug naar Gratis.
9. Bedenktijd (herroepen). Je hebt 14 dagen bedenktijd, vanaf je aankoop of vanaf het afsluiten van je abonnement. Omdat je ons vraagt meteen te beginnen, betaal je bij herroepen voor wat je al gebruikte: bij een pack de pasbeurten die je al gebruikte, bij een abonnement het deel van de maand dat al voorbij is. Ook een overstap naar een groter plan kun je herroepen: dan krijg je het deel van het verschil terug dat nog niet voorbij is en ga je terug naar je vorige plan. De rest krijg je binnen 14 dagen terug, op de manier waarop je betaalde. Is een pack helemaal op, dan kun je niet meer herroepen. Herroepen doe je met de knop Herroepen in de app, bij Profiel > Plan en tegoed, of met het modelformulier hieronder, per mail aan pashokkie@vibegamesstudio.com. Je krijgt meteen een bevestiging.
10. Als wij tekortschieten. Kun je door een storing bij ons langer dan 24 uur achter elkaar niet passen, dan loopt je abonnement zoveel dagen langer. Stoppen wij met PASHOKKIE, dan krijg je ongebruikte losse pasbeurten en de rest van je betaalde maand terug. Verder heb je de rechten die de wet je geeft: wat je koopt moet doen wat we beloven.
11. Terugboeken. Draai je een betaling terug via je bank of je kaart (een storno of chargeback), dan vervalt wat je ermee kocht: de losse pasbeurten van een pack, of je plan en je abonnement. Je account blijft bestaan.
12. Blokkeren en je account verwijderen. Blokkeren we je account omdat je je niet aan de voorwaarden houdt, dan stoppen we je abonnement en krijg je ongebruikte losse pasbeurten en de rest van je betaalde maand terug. Verwijder je zelf je account, dan stopt je abonnement en vervalt ongebruikt tegoed; binnen de bedenktijd kun je eerst herroepen.
13. Leeftijd en e-mail. Betalen kan vanaf 18 jaar. Na elke aankoop sturen we een bevestiging met wat je kocht, de prijs en deze voorwaarden naar je bevestigde e-mailadres; zonder bevestigd adres kun je daarom niet betalen.
14. Klachten. Mail pashokkie@vibegamesstudio.com of bel . We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je naar de rechter.
15. Wie we zijn. PASHOKKIE is de handelsnaam van de eenmanszaak van Allan van Leeuwen, Extersslop 9, 2202 GC Noordwijk. KvK 42158790, btw NL005544089B72. E-mail pashokkie@vibegamesstudio.com, telefoon .
16. Recht. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander land van de EU, dan houd je de bescherming die het recht van dat land je als consument geeft.

Modelformulier voor herroeping

Aan: PASHOKKIE, Extersslop 9, 2202 GC Noordwijk, pashokkie@vibegamesstudio.com
Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst over de levering van de volgende dienst herroep:
[wat je kocht, bijvoorbeeld: pack van 10 losse pasbeurten, of abonnement Luxe]
Gekocht op: [datum]
Gebruikersnaam: [je gebruikersnaam in de app]
Naam: [je naam]
Datum: [datum]

Versie 26 september 2026 (2)